Casinoauszeichnungen und Qualitätsiegel – was taugen sie?
Abgesehen von einer ordentlichen Lizenzierung als Anbieter für Online Glücksspiele setzen einige seriöse Casino auf zusätzliche Zertifizierungen von der eCOGRA, dem TÜV oder auf internationale Casino Awards.
Während eCogra und TÜV Zertifizierungen den Spielern auf jeden Fall mehr Sicherheit bieten, ist das bei den Casino Awards nicht immer unbedingt so. In diesem Blog Artikel erklären wir dir was die eCogra und der TÜV überhaupt sind und welche Casino Awards aus Sicht der Spieler sinnvoll sind. Abschließend gehen wir natürlich auch auf Kundenrezensionen und Casino Bewertungen ein wenig näher ein.
Wer oder was ist die eCogra?
Die eCogra ist eine international anerkannte Prüfstelle und Organisation für Spielerschutz und Spielerstandards, die weder mit den Online Casinos noch staatlichen Glücksspiel-Behörden in direkter Verbindung steht. So wird gewährleistet, dass eine Zertifizierung des Spielerschutzes von einer völlig unabhängigen Organisation manipulationsfrei erfolgt.
In Prüf- und Kalibrierlaboratorien oder vor Ort untersucht die eCogra z. B. regelmäßig die Casino Software und Systeme, welche beim Online Glücksspiel Betreiber zum Einsatz kommen. Abgesehen vom regulären Spielbetrieb werden natürlich auch die Vorgänge im Live Casino von der eCogra entsprechend durchleuchtet.
Die Untersuchungen erfolgen im Rahmen einer Selbstregulierung, die die Online Casinos auf freiwilliger Basis in Auftrag geben. Verlaufen die Untersuchungen positiv und korrekt, erhält das Casino eine Zertifizierung, welche auf internationalen ISO-Normen basiert. Das entsprechende Zertifikatssiegel dürfen die Casinobetreiber dann auf Ihrer Website einbauen, um ihre Seriosität und Fairness zu unterstreichen.
Was macht der TÜV beim Online Gambling?
Im Gegensatz zur eCogra kümmert sich der TÜV nicht direkt um den eigentlichen Spielbetrieb. Bei der TÜV Zertifizierung steht jedoch die Informations- und Datensicherheit mehr im Vordergrund. Diese schließt alle Geschäftsprozesse und Stützprozesse im Casino Betrieb mit ein. In der Regel erfolgt eine Zertifizierung durch den TÜV-Rheinland nach der ISO/IEC 27001.
Eine TÜV-Zertifizierung garantiert den Spielern einen sachgerechten Umgang mit ihren persönlichen Daten sowie den Daten, welche zum Beispiel bei der Zahlungsabwicklung anfallen. Das dazugehörige TÜV Siegel darf ebenfalls erst auf der Website eingebaut werden, wenn die Zertifizierung erfolgreich verlaufen ist. Die Prüfungen im Rahmen der TÜV Zertifizierung erfolgen ebenfalls regelmäßig – meist innerhalb von 12 Monaten.
Angesagte Casino Awards aus der Gambling Branche
Einige Online Casinos schmücken sich gerne mit Auszeichnungen (Awards), die jedoch nicht viel Wert haben und durchaus auch manipuliert werden könnten. Von daher solltest du bei Awards vorsichtig sein und nicht zu schnell voreilige Schlüsse auf die Seriosität eines Online Casinos schließen. Nachstehend haben wir angesagte und seriöse Casino Awards für dich aufgelistet.
Seriöse Auszeichnungen:
- EGR Nordic Awards (z. B. Operator of the Year)
- International Gaming Awards (z. B. Online Casino Operator of the Year)
- EGR Nordic Awards (z. B. Mobile Operator of the Year)
- Gaming Awards (Winner)
- Global Gaming Awards (Winner)
Bei den Organisationen, welche die Casino Awards im Namen der Gambling Branche vergeben, handelt es sich um unabhängige Institutionen. Die Vergabe der Awards erfolgt nach bestimmten Richtlinien, Anforderungen und Standards, die die Online Casinos besser erfüllen müssen als ihre Mitbewerber, um ausgezeichnet zu werden. Meist bewerben sich eine ganze Vielzahl von Online Casinos um einen Award.
Kundenrezensionen und Bewertungen
Die Listung von Kundenrezension und Bewertungen erfreut sich bei den Online Casinos immer größerer Beliebtheit. Wenn du diese vor der Anbieter-Auswahl studierst, sollte du darauf achten, ob die Rezensionen von unabhängigen Dritten bereitgestellt werden. Dazu gehört zum Beispiel Trustpilot. Bewertungen, die von irgendwelchen Blogs im Internet stammen, können durchaus manipuliert werden und sollten daher kein Auswahlkriterium für ein Online Casino sein.
Gibt es viele schlechte Bewertungen solltest du natürlich die Finger von diesem Anbieter lassen!